không dùng outlook nên ko biết khắc phục, nhưng cái này là do outlook nhận thấy file đính kèm có nguy cơ gây hại máy tính nên nó ko load về. bạn thử thiết lập lại outlook xem.
Bạn cần chỉnh sửa một chút trong Windows Registry.
Lưu ý: các thay đổi không đúng trong Windows Registry có thể gây ra các vấn đề rất nghiêm trọng cho hệ thống của bạn. Hãy chắc chắn bạn làm chính xác các thay đổi như hướng dẫn dưới đây. Tốt nhất hãy backup registry trước khi làm cho an toàn.
1. Tắt Microsoft Outlook.
2. Ấn tổ hợp Win+R (hoặc vào Start > Run) để mở hộp thoại Run. Trong hộp thoại Run, gõ regedit và ấn Enter.
3. Trong cửa sổ Windows Registry, ở khung bên trái, tìm đến khóa HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\O utlook\Security (click vào các dấu "+" đằng trước tên khóa).
Nếu dưới khóa Outlook chưa có khóa Security, bạn cần tạo ra nó bằng cách: click chuột phải vào khóa Outlook, chọn New > Key, sau đó gõ Security trong cửa sổ hiện ra và ấn Enter. Nếu bạn đã thấy có sẵn khóa Security rồi thì bỏ qua bước tạo này.
4. Click chuột phải vào khóa Security, chọn New > String value. Đặt tên khóa này là Level1Remove.
5. Click đúp vào khóa Level1Remove mà bạn vừa tạo ra, gõ phần mở rộng (extension) của file mà bạn muốn Outlook không tự động khóa nữa. Ví dụ: .shs
Nếu bạn có nhiều kiểu file không muốn Outlook chặn, bạn hãy thêm chúng vào giá trị của khóa Level1Remove. Các phần mở rộng này cách nhau bởi dấu chấm phẩy ";", và đừng quên dấu chấm "." trước phần mở rộng. Ví dụ: .shs;.exe;.swf;.rar
6. Click OK, đóng Windows Registry và bật Outlook lên xem kiểu file SHS đã được mở khóa chưa, nếu chưa thì bạn cần khởi động lại máy tính.
thank bạn rất nhiều
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)